11月15日,在高陵区泾渭街道长庆龙凤园社区“板凳会”现场,一群身穿红马甲的“红心向党”政策宣传志愿者正在为居民们解答医疗保险等相关问题……志愿者们热情的服务、高效的沟通,受到居民们的一致称赞。
“刘大爷,医保缴费可别耽误了,过了这个时间段再交就算补缴,补缴得等到90天才能使用……”活动现场,志愿者们耐心地向居民们宣传医保政策,详细解答居民关心的医疗保障待遇、门诊慢性病办理、异地就医等问题。
据介绍,长庆龙凤园社区组建的这支“红心向党”政策宣传志愿服务队,采用“拉家常”、讲故事的方式,积极主动宣传各级各类政策,确保政策红利应享尽享。“志愿者们利用居民茶余饭后休闲聚集的时间,用‘小板凳’围起‘学习圈’,让党的好声音飞入寻常百姓家。”长庆龙凤园社区党委书记杨晓东说,除了宣传政策、传播党的声音,志愿者还负责收集社情民意,为社区基层治理出谋划策。据统计,目前该志愿服务队已吸纳社区居民近30人。随着志愿服务队伍不断壮大,他们将为构建和谐社区做出更多更大的贡献力量。
文/图 西安报业全媒体记者 王卉